Allgemeine Geschäftsbedingungen der LOOK BEHIND YOU (Barbat & Neumann GbR)
1. Allgemeines
a) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nicht für gewerbliche Wiederverkäufer.
b) Für die Geschäftsbeziehung zwischen LOOK BEHIND YOU (Barbat & Neumann GbR) und Ihnen, dem Besteller/der Bestellerin von auf der Internetseite www.lookbehindyou.de (LOOK BEHIND YOU E-Shop) präsentierten Waren, gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
c) Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ausdrücklich ihrer Geltung zugestimmt.
d) Die bestellte Ware wird von unserer Verlagsauslieferung für LOOK BEHIND YOU versandt und namens LOOK BEHIND YOU in Rechnung gestellt. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an die Verlagsauslieferung.
2. Vertragsabschluss
a) Die im LOOK BEHIND YOU E-Shop präsentierten Waren stellen noch kein Angebot zum Abschluss eines Vertrages, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch Sie dar.
b) Sie können die Waren im LOOK BEHIND YOU E-Shop auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Durch Anklicken des Buttons „Kostenpflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb bezeichneten Waren ab. Im Warenkorb können Sie auch Ihre Produktauswahl und Ihre sonstigen Angaben auf Fehler kontrollieren und ggf. berichtigen. Ihre Bestellung kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn Sie durch Anklicken der entsprechenden Checkbox bestätigen, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben und diese dadurch Bestandteil Ihres Angebotes geworden sind.
c) Waren können auch per E-Mail, per Telefax oder per Brief unter Verwendung des auf www.lookbehindyou.de hierfür jeweils zur Verfügung gestellten Bestellformulars bestellt werden. Bei einer Bestellung per E-Mail füllen Sie das hierfür vorgesehene Bestellformular bitte aus und fügen Sie es Ihrer E-Mail an info@lookbehindyou.de als Anhang bei. Bei einer Bestellung per Telefax oder Brief drucken Sie bitte das hierfür vorgesehene Bestellformular aus und füllen dieses aus. Mit Absenden Ihrer E-Mail, Ihres Bestelltelefaxes oder Briefes an die im Bestellformular aufgeführte Adresse geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Diese vorstehend genannten Bestellwege gelten nicht für den Kauf von E-Books.
d) E-Books können nur über das Ausfüllen des Bestellformulars im LOOK BEHIND YOU E-Shop gekauft werden. Mit Absenden des Bestellformulars geben Sie ein rechtsverbindliches Kaufangebot ab. Im Übrigen gilt 2 b) dieser AGB.
e) Sofern Sie die Ware im LOOK BEHIND YOU E-Shop bestellen, erhalten Sie eine automatische Empfangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die automatische Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihrer Bestellung dar, sondern dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung eingegangen ist.
f) Der Vertrag mit uns kommt erst mit dem Erhalt der Ware bzw. mit dem Bereitstellen des Downloadlinks für das E-Book zustande. Die Bereitstellung des Downloadlinks erfolgt, sobald Sie einen Zahlungsauftrag erteilt haben. Sodann erhalten Sie eine Vertragsbestätigung, in der der Vertragsinhalt wiedergegeben ist.
g) Sehen wir von einer Annahmeerklärung ab, etwa weil eine Lieferung oder die Bereitstellung des Downloadlinks der von Ihnen bestellten Ware nicht möglich ist, kommt ein Vertrag in diesem Fall nicht zustande. Wir werden Sie hierüber unverzüglich informieren und eine ggf. bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
h) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
i) Der Vertragstext wird nach dem Vertragsschluss nicht von uns gespeichert und ist Ihnen nicht zugänglich . Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei uns sowie bei der Verlagsauslieferung, die die Bestellungen über den LOOK BEHIND YOU E-Shop in unserem Auftrag abwickelt, gespeichert. Die Bestelldaten können unmittelbar im Anschluss an eine Bestellung im LOOK BEHIND YOU E-Shop, wenn diese über den Button „Kostenpflichtig bestellen“ erfolgt ist, von Ihnen ausgedruckt werden; sie sind Ihnen im Übrigen jedoch nicht über den LOOK BEHIND YOU E-Shop zugänglich. Sollten Sie eine Übermittlung Ihrer Bestelldaten wünschen, können Sie sich per E-Mail an shop@lookbehindyou.de wenden. Wir bzw. die Verlagsauslieferung senden Ihnen dann eine Kopie der gespeicherten Bestelldaten zu.
3. Widerrufsbelehrung und Kostentragungsvereinbarung
a) Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu. Dabei ist Verbraucher jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
b) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
4. Kostentragungspflicht im Fall des Widerrufs
Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
5. Sonderbestimmungen für E-Books
a) LOOK BEHIND YOU verschafft Ihnen an den E-Books kein Eigentum. Sie erwerben ein einfaches, nicht übertragbares, vor Zahlung der Lizenzgebühr widerrufliches Recht zur Nutzung des E-Books für den persönlichen Gebrauch.
b) Sie dürfen den Inhalt des E-Books vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regeln weder inhaltlich noch sonst verändern oder bearbeiten.
c) Die Nutzung des E-Books darf nur im gesetzlich erlaubten Rahmen erfolgen. Sie dürfen insbesondere das E-Book weder öffentlich zugänglichmachen, weder entgeltlich oder unentgeltlich zum Download anbieten noch Weiterverkaufen oder auf sonstige Weise kommerziell nutzen.
d) Widerrufsrecht bei E-Book: Sofern Sie Verbraucher i.S.d. § 13 BGB sind, steht Ihnen das nachfolgende Widerrufsrecht zu:
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z.B. E-Books), wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
6. Lieferung
a) Der Versand der Ware erfolgt ausschließlich an Rechnungs- und Lieferadressen in der Bundesrepublik Deutschland, der Republik Österreich oder der Schweizerischen Eidgenossenschaft.
b) Soweit keine abweichenden Lieferfristen vereinbart worden sind, erfolgt die Lieferung in 2 bis 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag) nach Bestelleingang, bzw. (bei Vorkasse) nachdem die Erteilung eines Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut erfolgt ist.
c) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, bestimmen wir die Versandart und das Transportunternehmen nach billigem Ermessen.
d) Bei Lieferung von E-Books wird unmittelbar nach Abschluss des Kaufvorgangs im Warenkorb und in der Bestätigungs-E-Mail ein Link zum Download des E-Books bereitgestellt.
e) Anfallende Zölle und ähnliche Abgaben haben Sie zu tragen.
7. Preise und Versandkosten
a) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
b) Alle Preise, die im LOOK BEHIND YOU E-Shop angegeben sind, sind in Euro (EUR) ausgewiesen.
c) Bei Lieferungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, in die Republik Österreich oder in die Schweizerische Eidgenossenschaft verstehen sich die im LOOK BEHIND YOU E-Shop angegebenen Endpreise einschließlich der jeweils gültigen Umsatzsteuer.
d) Die Lieferung erfolgt versandkostenfrei.
8. Rechnung und Zahlungsbedingungen
a) Sie haben die Wahl zwischen den beim Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten. Bei Bezahlung per Überweisung behalten wir uns jedoch vor, im Einzelfall Vorkasse zu verlangen. Dies gilt beispielsweise dann, wenn Sie sich mit früheren Rechnungen im Zahlungsverzug befinden oder der Bestellwert aller Ihrer noch offenen Rechnungen 75 Euro übersteigt.
b) Rechnungen werden nur in Euro ausgestellt.
c) Die Zahlung des Kaufpreises ist mit dem auf der Rechnung genannten Zahlungsziel fällig.
d) Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu fordern. Falls uns ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, sind wir berechtigt, diesen geltend zu machen.
9. Nutzungsbedingungen
a) Mit Zustandekommen eines Vertrags zwischen Ihnen und LOOK BEHIND YOU erteilt dieser Ihnen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der digitalen Inhalte für den privaten Gebrauch. Sie dürfen die digitalen Inhalte unter Einhaltung der Nutzungsbedingungen nur zum privaten Gebrauch kopieren und speichern. Sie versichern und stimmen zu, dass Sie die digitalen Inhalte nur zum privaten Gebrauch und nicht zum Weitervertrieb oder zu sonstigen Zwecken nutzen werden. Sie verpflichten sich, bei der Nutzung der digitalen Inhalte keine Urheberrechte zu verletzten und alle anwendbaren Gesetze zu beachten.
b) Sie verpflichten sich weiterhin, die digitalen Inhalte nicht weiterzuverbreiten, zu übermitteln, abzutreten, zu verkaufen, auszustrahlen, zu vermieten, zu teilen, zu verleihen, zu ändern, anzupassen, zu bearbeiten, zu lizenzieren oder in sonstiger Weise zu übertragen oder zu nutzen, es sei denn, dies wird Ihnen ausdrücklich durch LOOK BEHIND YOU erlaubt. Den Bibliotheken sind die Fernleihe und die damit verbundene elektronische Datenübermittlung untersagt.
10. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der von uns gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor. Erst mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der Ware auf Sie über. Bei einem Daten-Download erfolgt die Vergabe der Nutzungslizenz unter dem Vorbehalt der vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden aus der Bestellung bestehenden Ansprüchen.
11. Gewährleistung und Haftung
a) Soweit nachfolgend nicht anderweitig geregelt, haften wir für Sach- und Rechtsmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere §§ 434 ff. BGB. Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre. Die Verjährungsfrist beginnt mit der Ablieferung der Ware.
b) Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, sofern wesentliche Pflichten, d.h. Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen, verletzt werden. Bei Verletzung solcher Pflichten ist die Haftung von uns auf solche Schäden begrenzt, mit deren Entstehung im Rahmen des jeweiligen Vertrages typischerweise gerechnet werden musste. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung einer Garantie oder aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie einer zwingenden gesetzlichen Haftung für Produktfehler.
12. Datenschutz
Wir erheben und verwenden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) gemäß den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechts. Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Streitbeilegung für Verbraucher
a) Die LOOK BEHIND YOU (Barbat & Neumann GbR) ist stets um ein Einvernehmen mit unseren Kunden bemüht. Bei Problemen können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Unser Kundenservice ist erreichbar unter:
Look Behind You
(Barbat & Neumann GbR)
Simrockstr. 43, 53619 Rheinbreitbach
E-Mail: shop@lookbehindyou.de
Fax: +49 (0) 2224 / 89 82 9 86*
Montag bis Freitag 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr
* Es fallen die üblichen Telefongebühren Ihres Telefonanbieters an.
Ihre Rechte bleiben in jedem Fall ohne Einschränkung erhalten, eine Pflicht mit dem Kundenservice Kontakt aufzunehmen besteht nicht.
b) Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet. Verbraucher können die Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten nutzen. Unsere E-Mail Adresse lautet: info@lookbehindyou.de
c) LOOK BEHIND YOU nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil. Eine Pflicht zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle besteht nicht.
14. Schlussbestimmungen
a) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind, Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort in der Republik Österreich und keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland oder der Schweiz haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen der Republik Österreich anwendbar.
b) Sind Sie Kaufmann iSd § 1 Abs. 1 des Handelsgesetzbuches (HGB), juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen Ihnen und uns Linz am Rhein oder nach Wahl der LOOK BEHIND YOU (Barbat & Neumann GbR) jeder andere zulässige Gerichtsstand.
Stand: 09.07.2022
